Rujukan Laman

Cara jepangqq Melindungi Maklumat Anda

Di jepangqq, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap rekod, setiap transaksi, dan setiap interaksi akaun dikendalikan mengikut dasar privasi ini.

Data DilindungiHak Pengguna JelasPrivasi Akaun SelamatTransaksi DienkripsiMudah Dihubungi
jepangqq Cara jepangqq Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tiga Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin memohon akses, pembetulan, atau pemadaman maklumat anda, pasukan privasi jepangqq…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis tentang data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan kami…
Borang Permohonan Isi borang permohonan privasi dalam bahagian tetapan akaun anda untuk mengemukakan permintaan pemadaman data…
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Perkara Yang Kami Lakukan Untuk Data Anda

jepangqq mengamalkan standard pengendalian data yang ketat untuk memastikan maklumat anda selamat dan digunakan secara bertanggungjawab.

Enkripsi Semua Data

Semua data peribadi dan transaksi — termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — dienkripsi menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan dalam pelayan kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami juga mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda segera melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang. Selepas akaun ditutup, data peribadi anda akan dipadam dalam tempoh yang ditetapkan.

Siapa Yang Boleh Akses Data Anda

Hanya kakitangan jepangqq yang diberi kuasa dan rakan pemproses pembayaran yang telah menandatangani perjanjian kerahsiaan dibenarkan mengakses data peribadi anda bagi tujuan operasi yang sah sahaja.

Cara Memohon Perubahan

Anda boleh memohon pembetulan, eksport, atau pemadaman data anda pada bila-bila masa melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel pasukan privasi kami, dan kami akan memproses permohonan dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara jepangqq mengendalikan maklumat peribadi, hak akses data, serta proses untuk membuat perubahan atau memohon pemadaman maklumat akaun anda.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta rekod aktiviti akaun anda di wilayah yang disokong bagi tujuan pengesahan dan operasi.

Data anda digunakan untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti, menghantar notifikasi akaun, dan meningkatkan perkhidmatan kami. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Ya, anda berhak meminta eksport data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permohonan melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami, dan kami akan menyediakannya dalam tempoh yang ditetapkan mengikut dasar ini.

Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui bahagian tetapan akaun atau menghubungi pasukan privasi kami terus. Setelah disahkan, data anda akan dipadam mengikut tempoh penyimpanan yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan.

Ya, kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada setiap masa.

Hubungi pasukan privasi jepangqq melalui e-mel khusus, sembang langsung dalam akaun, atau borang permohonan rasmi. Kami berusaha membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa dua hari bekerja bagi wilayah yang disokong.

Kami berhak mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa apabila perlu. Setiap perubahan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa bagi memastikan anda sentiasa maklum.